Калужский областной центр защиты прав потребителей
Калужская региональная общественная организация

ЭКСПЕРТИЗА СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ тел. 8-953-321-00-45, ЭКСПЕРТИЗА ОБУВИ тел. 8-953-321-00-45,ЭКСПЕРТИЗА ОРГТЕХНИКИ И КОМПЛЕКТУЮЩИХ тел. 8-953-321-00-45, ЭКСПЕРТИЗА ОКОН ПВХ тел. 8-953-321-00-45, ЭКСПЕРТИЗА АУДИО-ВИДЕО И -ФОТОАППАРАТУРЫ тел. 8-953-321-00-45

Судебная практика | Обзор судебной практики за февраль 2008 года
Главная
Новости
Как подать иск в суд
Законодательство
Консультации
Полезные статьи
Судебная практика
Схема проезда
О нас
Экспертиза
Вакансии
Черный список продавцов и исполнителей услуг
Белый список продавцов и исполнителей услуг
Полезные ссылки
 

 

Потребитель Н. приобрела сотовый телефон в магазине «С.» стоимостью 7.645 рублей. В период гарантийного срока в указанном товаре выявился дефект.


В целях установления причин возникновения недостатков потребитель Н. обратился в экспертную организацию. Согласно экспертному заключению сотовый телефон имел дефекты производственного характера, за которые несет ответственность продавец, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Потребитель Н. сначала самостоятельно обратился в магазин «С.» с требованием о замене товара ненадлежащего качества, на аналогичный - надлежащего качества. В удовлетворении данного требования потребителю было отказано. Тогда потребитель Н. обратился в Калужскую региональную общественную организацию с заявлением, в котором он просим защитить его нарушенные права, помочь составить исковое заявление в суд и представить его интересы в судебных заседаниях. Наша организация помогла потребителю, БЕСПЛАТНО подготовить исковое заявление и направить его в суд. В результате судебных разбирательств, все требования потребителя Н. были удовлетворены решением Мирового судьи судебного участка № 2 г. Калуги (вступило в законную силу в 08 февраля 2008 года). С недобросовестного продавца взысканы: стоимость некачественного сотового телефона, расходы по проведению экспертизы, моральный вред, на общую сумму 10.645 рублей. Кроме того, за нарушение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя, недобросовестный продавец «С.» был оштрафован судом на сумму 2.661 рубль.

 Откуда Вы узнали о нашем сайте?




Результаты
© 2008-2012 ozppk.ru Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru Rambler Юридические услуги и экспертиза товаров Товары и услуги | Качество | Наши партнеры